ستاربكس تعلق توجيهاتها لعام 2025 مع تراجع المبيعات العالمية بنسبة 7% في الربع الرابع
قالت شركة ستاربكس يوم الثلاثاء إنها علقت توجيهاتها للعام المالي المقبل بأكمله، حيث أظهرت النتائج الأولية لعملاق القهوة ومقرها سياتل للربع المالي الأخير أن المبيعات مستمرة في الانخفاض، في حين يتطلع الرئيس التنفيذي الجديد بريان نيكول إلى تغيير ثروات الشركة.
أعلنت سلسلة القهوة عن نتائجها الأولية للربع الرابع، قائلة إن مبيعات نفس المتجر وصافي الإيرادات والأرباح انخفضت، متأثرة بضعف الطلب في الولايات المتحدة.
أفادت شركة ستاربكس أن مبيعاتها العالمية انخفضت بنسبة 7% في الفترة من يوليو إلى سبتمبر، وهو ما يمثل الربع الثالث على التوالي من الانخفاض. وقالت الشركة إنه بالنسبة للعام المالي 2024 بأكمله، انخفضت مبيعات المتاجر العالمية المماثلة بنسبة 2٪.
وانخفضت ربحية السهم للسهم بنسبة 25% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي إلى 80 سنتا. وانخفض صافي إيراداتها الموحدة بنسبة 3٪ إلى 9.1 مليار دولار للربع الرابع من العام المالي 2024.
وانخفضت أسهمها بنحو 4٪ بعد ساعات التداول. اكتسب السهم ما يقرب من 28٪ منذ أن عينت الشركة نيكول رئيسًا تنفيذيًا في أوائل أغسطس.
وقال نيكول، الذي تم تعيينه في المنصب الأعلى في خطوة مفاجئة: “من الواضح أننا بحاجة إلى تغيير استراتيجيتنا بشكل أساسي حتى نتمكن من العودة إلى النمو وهذا بالضبط ما نفعله من خلال خطة العودة إلى ستاربكس”.
وقال إن ستاربكس ستعمل على تبسيط “قائمة الطعام المعقدة للغاية، وإصلاح هيكلية التسعير لدينا”.
وقال نيكول أيضًا إن ستاربكس تخطط لتغيير تسويقها للتركيز بشكل أقل على عملاء Starbucks Rewards والمزيد على تسليط الضوء على المشروبات المصنوعة يدويًا وابتكارات القهوة للعلامة التجارية.
وتتوقع الشركة الآن أن تنخفض المبيعات المماثلة بنسبة 6% في الولايات المتحدة و14% في الصين للربع الرابع المنتهي في 29 سبتمبر/أيلول. وعلقت توقعاتها السنوية للسنة المالية التي ستنتهي في سبتمبر/أيلول 2025.
وقالت راشيل روجيري، المدير المالي: “على الرغم من استثماراتنا المتزايدة، لم نتمكن من تغيير مسار انخفاض حركة المرور لدينا”. “نحن نعمل على تطوير خطة لتحسين أعمالنا، ولكن الأمر سيستغرق بعض الوقت.”
التحقق من الواقع
وقال شارون زاكفيا، المحلل في ويليام بلير: “في حين أننا لا نزال متفائلين بأن ستاربكس يمكن أن تعود إلى مبيعات مماثلة إيجابية مع تقدم السنة المالية 2025 تحت قيادة نيكول، فإننا نشك في أن هناك حاجة إلى التحقق من الواقع على الجدول الزمني لإعادة تنشيط الربحية”.
“نشتبه في احتمال وجود طرق متعددة للهجوم (من قبل نيكول)، بما في ذلك زيادة ساعات العمل في المتاجر وتقليل وتيرة العروض الترويجية محدودة الوقت.”
قبل أن يتولى رئاسة شركة ستاربكس، كان نيكول يشغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة Chipotle Mexican Grill، حيث كان مسؤولاً عن مشاكل صانع البوريتو، واتفق مع النقاد وأعاد تنشيط المبيعات.
في ستاربكس، تولى نيكول المسؤولية خلفًا لاكسمان ناراسيمهان، ورثًا العديد من التحديات في شركة القهوة العملاقة التي كانت تتعرض لضغوط من مستثمر نشط لتحسين أعمالها.
وتعاني سلسلة القهوة أيضًا من المنافسة المتزايدة وضعف الطلب في اثنين من أكبر أسواقها، الولايات المتحدة والصين.
قال نيكول، في أول خطاب له كرئيس تنفيذي، الشهر الماضي إنه يتطلع إلى “إعادة تأسيس العلامة التجارية كمقهى مجتمعي” في الولايات المتحدة عندما وضع خطته للـ 100 يوم القادمة.
اهتزت بالمقاطعة
كانت ستاربكس واحدة من بين العديد من أفضل العلامات التجارية للأغذية والمشروبات الغربية التي واجهت احتجاجات وحملات مقاطعة في جميع أنحاء العالم لدعمها الملحوظ لإسرائيل، كما ينعكس في النتائج المالية للشركة خلال الأرباع الثلاثة الأخيرة.
وخفضت سلسلة القهوة توقعات مبيعاتها السنوية للفترة من أكتوبر إلى ديسمبر من العام الماضي بسبب التأثير السلبي على المبيعات في الشرق الأوسط، بينما انخفضت إيراداتها بنسبة 2% في الفترة من يناير إلى مارس وتراجعت مبيعاتها العالمية بنسبة 4%، وهي الأولى منذ نهاية عام 2019. 2020.
ذكرت ستاربكس في وقت سابق أن مبيعاتها العالمية انخفضت بنسبة 3٪ في الفترة من أبريل إلى يونيو.
لا تزال شركة ستاربكس تخطط لعقد مؤتمر عبر الهاتف حول أرباح الربع الرابع المقرر في 30 أكتوبر.
